ТELUS International Europe: Щастието на работното място е възможно
Снимка: ТELUS разкрива тайната на щастието на работното място
За първи път ТELUS International Europe отваря врати, за да разкрие тайната на щастието на работното място
Инициативата Happy Day @ TELUS („Един щастлив ден в TELUS“) се провежда за първи път. Нейната основна цел е да разкрие какви са елементите, които правят хората щастливи по време на работа. Комбинацията от нетрадиционна работна среда, възможности за развитие и социално значимите дейности са сред условията, които поддържат интереса на младите хора, според TELUS International Europe, чиито служители в Европа са над 3500 човека.
По време на събитието гостите участваха в игра, с която разкриха в какво се изразява за тях щастието на работното място.
"Преобладаващите мнения бяха, че за да се чувства добре, всеки човек има нужда от позитивни и отзивчиви колеги, динамична среда, заредена с положителни емоции и подкрепа от страна на работодателя. Това е разбирането и на TELUS International. Затова в компанията се стремим да предоставим на нашите служители всички условия, за да се чувстват щастливи и да идват с усмивка на работното си място", каза Мариета Еленкова, младши специалист "Привличане на таланти".
TELUS International Europe е най-големият работодател в BPO сектора. Компанията предлага на служителите си уникална среда за работа, чрез различните спорт и уелнес програми, които са на тяхно разположение в офиса, както и L&D програмите за развитие на професионални и личностни умения.
Сред елементите, които допринасят силно за щастието на работното място сред младите хора е и корпоративната социална отговорност, която заема ключово място в политиката на компанията.
Каузите, които TELUS International Europe подкрепя са много и различни.
По-голямата част от тях са предложени от самите служители. Най-мащабната инициатива, обаче, е глобалната кампания TELUS Days of Giving, която се провежда във всеки един град, в който има офис на компанията. За шестте издания на събитието усилията на компанията бяха насочени към цялостното обновяване на училището за незрящи деца „Луи Брайл” в София и обновяването на Комплекса за социални услуги за деца и семейства в Пловдив, както и на две от трите училища за деца със слухови проблеми в България. Другата вдъхновяваща инициатива на компанията е Общественият борд на TELUS, който всяка година разпределя 100 000 канадски долара за благотворителни каузи.
„TELUS International Europe е уникално място за работа, защото ни прави част от нещо голямо и значимо, и ние сме щастливи да вложим усилия и възможностите си в него. Убедена съм, че това е основното, което ни отличава от останалите компании, което прави колегите ми щастливи и ги задържа за години част от екипа“, каза още Ива Колева, старши тим лидер в компанията.
В TELUS International Europe над 75% от назначените са се развили вътре в компанията. Над 80% от хората са започнали своята кариера от позицията на агенти, а 30% от работещите в нея са чужденци.
Компанията е представител на един от най-бързоразвиващите се сектори у нас. Аутсорсинг индустрията и в частност TELUS International Europe са сред пионерите, които въведоха нов тип политика на работното място.
Иформационен портал Е-здравеЙ Здравен форум
