"Само да попитам": Фрази, които могат да подлудят лекаря
Снимка: Фрази, които дразнят лекаря
Да си лекар е трудно по много причини и една от тях е да се занимаваш с пациенти, които сякаш не са чували нищо за такт, лични граници, нужди на другите хора, обичайна учтивост и т.н.
Много лекари са особено възмутени от тези няколко фрази от пациенти
- "Само да питам"
Тази фраза може да предизвика буря от възмущение в опашката и лекарят няма да бъде много щастлив, ако пациентът нахлуе в кабинета му по средата на прегледа на друг с думите „Аз просто питам“.
- "Може ли...?"
"Може ли?" може да бъде чуто в лекарски кабинет приблизително веднъж на всеки 12 минути. Този въпрос може да предизвика дискомфорт в комуникацията между лекар и пациент, тъй като притеснява този, който трябва да му даде отговор или да разреши нещо.
- „Записах се, но може ли да попитам за съпруга ми“
Всеки човек има уникална медицинска история, според която лекарят избира индивидуално лечение за него. Откривайки нещо за друг човек (съпруг, брат, сватовник и т.н.), вие само му правите лоша услуга, забавяте прегледите и ненужно прекъсвате работата на лекаря.
- „Скъпо ли е това лекарство? Има ли алтернативен вариант?
Лекарят не трябва и не може да знае цената на лекарствата във всички аптеки в града и по никакъв начин не влияе на тяхната ценова политика. Освен това, ако попитате за алтернативни възможности, лекарят може да приеме това като несъгласие с предписаното от него лечение.
- "Как да отида там?"
За да не забавяте други пациенти, които също искат да получат медицинска помощ, по-добре е да се свържете с рецепциониста с този въпрос или да опитате сами да намерите правилното място, като използвате карта.
- „Как можете да не ме приемете? Закъснях само с час"
Ако уважавате вашето време, времето на лекаря и другите пациенти, опитайте се да стигнете навреме (или по-рано) на часа си. Закъсненията, особено дългите, причинени от пациента, могат да доведат до неприятни последици - неудобни ситуации, отказ за прием и конфликти с други хора от опашката.
- „Вече сте свободен“
Ако лекарят не преглежда пациент в момента, това не означава, че той е свободен и не трябва да прави нищо друго. Възможно е по време на „прозореца“ между прегледите той да трябва да попълни документи или да изпълни други работни задължения.
- „Какво искате да кажете, че е обяд?“
Както всички живи хора, лекарите се нуждаят от почивка и хранене. Затова не е изненадващо, че те също си правят почивки в работата и отиват на обяд.
Сн.: unsplash.com
