Ново проучване развенчава шест мита за изкуствения интелект

Снимка: шест мита за изкуствения интелект
Противно на широко разпространените опасения, че изкуственият интелект заплашва да унищожи работни места и да намали заплащането на работниците, изкуственият интелект всъщност прави хората „по-ценни, а не по-малко“, установи ново проучване на PwC.
"В действителност, изкуственият интелект създава работни места, а хората просто реагират на скоростта на технологичните иновации", каза пред CNBC Джо Аткинсън, глобален ръководител на отдела за изкуствен интелект в PwC. „Реалността е, че технологичните иновации се развиват много, много бързо - със скорост, каквато никога преди не сме виждали в това пространство“, обясни той.
Според доклада „Барометър на работните места в областта на изкуствения интелект“ от 2025 г., както работните места, така и заплатите растат в „почти всяка“ професия, която включва изкуствен интелект или задачи, които могат да го използват, включително тези, които са най-податливи на автоматизация, като например служители за обслужване на клиенти или програмисти.
„Знаем, че всеки път, когато имаме индустриална революция, се създават повече работни места, отколкото се губят. Проблемът е, че уменията, от които работниците се нуждаят за новите работни места, може да са много различни. Така че проблемът не е, че няма да има работни места, а че работниците трябва да са готови да ги поемат.“
— отбелязва в доклада Карол Стъбингс, търговски директор на PwC във Великобритания.
Авторите му са изследвали над 800 милиона обяви за работа и хиляди финансови отчети на компании от шест континента, за да развенчат шест често срещани мита за въздействието на изкуствения интелект.
- Мит № 1: Изкуственият интелект все още не е оказал значително влияние върху производителността.
Според доклада, ръстът на производителността в индустриите, „най-подходящи за внедряване на изкуствен интелект“, се е увеличил близо четири пъти от 2022 г. насам, докато индустриите, „най-малко изложени“ на изкуствен интелект, като например физиотерапията, са отбелязали лек спад. Забележително е, че индустриите, най-податливи на въздействието на изкуствения интелект, като например разработването на софтуер, са отчели трикратно увеличение на приходите на служител, според PwC.
- Мит № 2: Изкуственият интелект може да окаже негативно влияние върху заплатите на работниците и тяхната преговорна сила.
Данните на PwC показват, че заплатите на работниците с умения за работа с изкуствен интелект са средно с 56% по-високи от тези без тези умения в същата професия, в сравнение с 25% миналата година. Освен това заплатите растат два пъти по-бързо в индустриите, които са най-силно изложени на изкуствен интелект, в сравнение с тези, които са най-слабо изложени на него.
- Мит № 3: Изкуственият интелект ще доведе до загуба на работни места.
Въпреки че професиите с по-малко използване на изкуствен интелект отбелязаха значителен ръст на работните места (65%) между 2019 и 2024 г., растежът също остана стабилен, макар и по-бавен, дори в професиите, които са по-склонни към технологиите (38%), се казва в доклада.
- Мит № 4: Изкуственият интелект може да влоши неравенството във възможностите и заплатите сред работниците.
Противно на опасенията, че изкуственият интелект ще изостри неравенството, констатациите в доклада показват, че заплатите и заетостта се увеличават в работни места, които могат да бъдат допълнени и автоматизирани чрез технологии. В него се отбелязва също, че търсенето на работодатели за формални степени намалява по-бързо в работни места, които използват изкуствен интелект, създавайки по-големи възможности „за милиони“.
- Мит № 5: Изкуственият интелект може да „очерни“ задачите, които автоматизира.
Докладът установи, че изкуственият интелект може вместо това да подобри автоматизираните от него задачи, като освободи работниците от досадни задачи и им позволи да упражняват по-сложни умения и да вземат решения. Например, PwC заяви, че специалистите по въвеждане на данни биха могли да преминат към по-„ценни“ роли, като например анализатори на данни.
- Мит № 6: Изкуственият интелект може да обезцени работата, която напълно автоматизира.
Данните показват, че не само заплатите се увеличават за напълно автоматизирани работни места, но и технологиите променят тези работни места, правейки ги по-„сложни и креативни“ и в крайна сметка правят хората по-ценни.
Друга перспектива
В свят, където населението в трудоспособна възраст намалява в много страни, по-бавният растеж на работните места в професиите, засегнати от изкуствения интелект, би могъл дори да бъде „полезен“ и полезен, отбелязват авторите на изследването.
Според Аткинсън, повишаването на производителността с изкуствен интелект може всъщност да създаде „мултипликативен ефект“ върху съществуващата работна сила, запълвайки празнини, които компаниите иначе не биха могли да запълнят, и стимулирайки растежа на бизнеса. И това вече се подкрепя от данни за производителността.
Вместо да се фокусираме върху автоматизирането на стари работни места, трябва да помислим за създаването на нови в индустриите на бъдещето, се казва в доклада: „Ако се използва разумно, изкуственият интелект може да създаде нови работни места и нови бизнес модели. Например, две трети от работните места в съвременните САЩ не са съществували през 1940 г. и много от тези нови работни места са създадени благодарение на технологичния напредък.“
Сн.: unsplash.com