ЧЕЗ отчете 1% грешки в сметките
От началото на годината до 18 март в компанията са подадени 13 448 жалби за проверка на високи сметки за електроенергия. От тях основателни са едва 1%, съобщи ЧЕЗ.
„Взели сме всички мерки консумираната електроенергия да бъде отчитана коректно, а показанията от електромерите да бъдат отразени точно и съвестно в месечните фактури. Нашата система не позволява нито на отчетниците, нито на някой друг служител на дружеството да манипулира електромерите”, каза Стефан Апостолов - Изпълнителен директор на „ЧЕЗ Разпределение България” АД.
Отчитането се извършва с ръчни, мобилни терминали, които автоматично записват GPS координатите и позволяват заснемане на данните на електромерите. На база предишното потребление, софтуерът на ЧЕЗ изчислява очаквано потребление за съответния клиент и залага процент допустимо отклонение. Когато отчетникът въведе показанията от електромера и има по-голямо отклонение, терминалът издава звуков сигнал и се появява системно съобщение, а показанията автоматично се блокират.
"С цел да ограничи максимално възможностите за грешки, ЧЕЗ извършва допълнителни проверки на всички сметки на битови клиенти на стойност над 500 лв., както и на фактурите на бизнес клиенти по-високи от 5 000 лв. Компанията осъществява и редовни проверки по получени сигнали, като само за 2012 г. са направени близо 320 000 проверки", съобщиха от ЧЕЗ.
